Medi24 / Telemedizin: Ihre medizinische Beratung rund um die Uhr
Medi24 ermöglicht eine moderne medizinische Versorgung per Telefon und Internet. Über eine zentrale Nummer erreichen Versicherte rund um die Uhr medizinisches Fachpersonal, das bei Fragen zur Gesundheit, bei Symptomen oder Unsicherheiten beratend zur Seite steht. Diagnosen, Therapieempfehlungen und sogar elektronische Rezepte sind per App oder Telefon möglich – bequem von zu Hause oder unterwegs.
Das Modell ist besonders geeignet für Berufstätige, Eltern mit kleinen Kindern, ältere Personen mit eingeschränkter Mobilität und Menschen, die außerhalb der normalen Öffnungszeiten ärztlichen Rat benötigen.
✅ Vorteile
- 24/7 medizinische Hotline – auch an Feiertagen
- Zugang zu digitaler Konsultation per Video oder App
- Elektronische Rezepte, Krankschreibungen und Empfehlungen
- Geringere Prämien durch telemedizinisches Modell
- Geeignet für Menschen mit eingeschränkter Mobilität
- Verfügbarkeit auch aus dem Ausland
❌ Nachteile
- Kein physischer Kontakt zum Arzt vor Ort
- Technisches Verständnis (Smartphone, App) erforderlich
- Begrenzte Leistungen bei chronischen oder komplexen Erkrankungen
- Manche Versicherer setzen Vorauswahl der Anbieter voraus
❓ Häufige Fragen
• Welche Leistungen sind abgedeckt?
Telefonische Erstberatung, digitale Diagnosehilfe, Ausstellung von Rezepten und medizinische Empfehlungen – sofern die Situation keine physische Untersuchung erfordert.
• Wie schnell erhalte ich Hilfe?
In der Regel sofort oder innerhalb weniger Minuten – je nach Auslastung des Telemedizin-Centers.
• Ist Medi24 auch am Wochenende verfügbar?
Ja, der Dienst ist 365 Tage im Jahr erreichbar – rund um die Uhr.
📊 Beispiel-Prämien (Telemedizin-Modell Zürich)
| Alter | Unfallversicherung | Monatliche Prämie |
|---|---|---|
| 0-18 Jahre | Inklusive | CHF 285.00 |
| 19-25 Jahre | Ohne | CHF 300.00 |
| 26+ Jahre | Inklusive | CHF 335.00 |